Ogólne Warunki Sprzedaży

1. WPROWADZENIE


1.1

Ogólne warunki Sprzedaży określają sposób zawierania umów pomiędzy Sprzedającym- Sławomir Brutkowski SPAWAK oraz Kupującym- osobą fizyczną lub podmiotem gospodarczym.
Ogólne warunki sprzedaży:
- podane są do wiadomości i akceptacji przez Kupującego,
- dla zamawiających, którzy pozostają w stałych  stosunkach ze Sprzedającym raz zaakceptowane warunki uważa się za akceptację ich również przy późniejszych zamówieniach.



                                             
1.2

Reklamy produktów  oraz ogłoszenia o zbiornikach oferowanych przez firmę Sławomir Brutkowski SPAWAK mają charakter wyłącznie informacyjny i pokazowy.
- dane techniczne i projekty zbiorników załączone do oferty przez Producenta mają wyłącznie charakter materiałów przedstawiających towary firmy, mają one charakter informacyjny w celu dostarczenia Kupującemu jak największej liczby informacji o produkcie którym jest w danej chwili zainteresowany.
-informacje mają na celu pomóc w podjęciu przez Kupującego jak najlepszych decyzji zakupowych oraz uzyskać zadowolenie z dokonanych zakupów.  
- dostarczone przez Producenta towary, jak i wszelkie odnoszące się do nich kosztorysy, rysunki oraz dokumenty ofertowe podlegają ochronie na zasadach określonych w przepisach chroniących obrót gospodarczy oraz prawa własności intelektualnej.







2. DEFINICJE

Sprzedający- Sławomir Brutkowski osoba prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Sławomir Brutkowski SPAWAK, NIP 718-116-43-05.
Kupujący (Konsument)– osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej (np. zawarcia umowy) osoba dokonująca zakupu towarów.
Termin płatności - dzień ustalony jako termin zapłaty zobowiązania przez Kupującego.
Towar – rzeczy ruchome, usługi, towary oferowane przez Sprzedającego- Kupującemu.
Zamówienie – oferta zakupu towaru złożona przez Kupującego- Sprzedającemu, składana w formie pisemnej.
 Faktura proforma-  pełni funkcję handlową i informacyjną, co oznacza, że jej wystawienie nie powoduje powstania obowiązku podatkowego, stosowana jest jako dokument określający kwotę do zapłaty.
Potwierdzenie zamówienia- przekazywane w formie pisemnej Kupującemu, określa cenę zakupu towaru, określony termin realizacji zamówienia, koszt oraz sposób dostawy.
Środek porozumiewania się na odległość- wszelkie środki, które bez jednoczesnej fizycznej obecności przedsiębiorcy i konsumenta mogą być wykorzystane do kontaktu między stronami umowy, np. telefon, fax, poczta elektroniczna.


3. Zamówienia


3.1

Zamówienie składane przez klienta powinno zawierać:

 - nazwę firmy, imię i nazwisko dokładny adres, numer NIP,
 - dokładne określenie zamawianego towaru, wymiary i wygląd, szkic lub załączony projekt w przypadku indywidualnych zamówień,
-  adres dostawy, oraz wybór sposobu dostawy towaru,
- sposób płatności w jaki Zamawiający chce zapłacić za towar.
- przy przesyłkach wielkogabarytowych brak metody „płatność przy odbiorze” .

3.2

Ze względu na charakter oferowanych towarów Firma Sławomir Brutkowski SPAWAK zastrzega sobie margines wymiarów towaru w realizacji zamówienia w procesie produkcyjnym. Jeśli w zamówieniu nie ustalono inaczej towar wykonywany jest wg standardowych wymiarów, towar wykonany na indywidualne zamówienie nie podlega zwrotowi oraz wymianie.
Zwrotowi nie podlegają zamówienia których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb art. 38  pkt. 3 Ustawa o prawach konsumenta
Kupujacy zobowiazany jest o dokładne sprecyzowanie zamówienia.
Prawo zwrotu nie obejmuje zamówień, które konsument oczywiście z pomocą przedsiębiorcy spersonalizował, ponieważ stworzenie produktu pod wymagania konsumenta może spowodować utrudnienie jego dalszej odsprzedaży w razie odstąpienia od umowy.


3.3

Zamówienie musi być złożone w formie pisemnej, zostaje przekazane do realizacji po opłaceniu przez Zamawiającego 100% faktury proforma.
W przypadku przyjęcia przez Sprzedającego zamówienia ze specjalnymi wytycznymi,  Kupujący  związany  jest  treścią  tych  wytycznych. Jakiekolwiek zmiany ze strony Kupującego podlegają weryfikacji cenowej. Towar zakupiony na zamówienie
wg wytycznych nie podlega zwrotowi. Zawarcie  umowy  sprzedaży  następuje  na  podstawie  pisemnego lub telefonicznego zamówienia  Kupującego.
Zamówienie powinno zawierać oświadczenie, podpisane przez Kupującego, że Kupujący zapoznał się z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży, akceptuje je i uznaje ich charakter wiążący.



4.CENY



3.1

Cenę towaru ustala się w oparciu o uzgodnienia obowiązujące w dniu pisemnego potwierdzenia zamówienia. Ceny towaru zależne są od zamówienia, towar na indywidualne zamówienie jest wyceniany inaczej niż zamówienia standardowe.


3.2

-.Zamówienie należy złożyć telefonicznie, listownie, lub za pomocą poczty      elektronicznej.
 - Powinno być złożone w formie pisemnej przez Kupującego, oraz wysłaniu przez Sprzedającego pisemnego potwierdzenia przyjęcia zamówienia,

- Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po  wpłaceniu zaliczki bądź całości należności w przypadku indywidualnych zamówień, ustaleniu z Kupującym szczegółów wykonania zleconego wyrobu
 

3.3

Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego są cenami netto, nie obejmują
 podatku VAT.


3.4

Ceny wyrażane są tylko w złotych polskich (PLN)


3.5

Ceny nie uwzględniają kosztów transportu, za transport Kupujący musi ponieść dodatkową opłatę lub sam odebrać towar.

5.Reklamacje
          4.1
Kupujący po odebraniu towaru powinien sprawdzić czy towar jest zgodny z zamówieniem  pod względem jakościowym materiału oraz pod względem jakości wykonania wyrobu, w przypadku uszkodzonego towaru należy sporządzić protokół zniszczenia towaru. Protokół powinien zostać sporządzony w terminie max. 7 dni od doręczenia paczki.
W razie jakichkolwiek różnic technicznych na towary zamawiane wg projektów, Kupujący ma prawo zgłosić produkt do reklamacji. Producent udziela jej na okres 60 miesięcy przy zakupie standardowych zbiorników oraz na okres 24 miesięcy przy zakupie zbiorników na indywidualne zamówienie

4.2
Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po ustaleniu usterki, Sprzedający ma okres 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Zgłaszając produkt do reklamacji należy podać:
- imię i nazwisko oraz nazwę firmy
- nazwę towaru którego reklamacja dotyczy
- przyczynę roszczenia
- dostarczyć dokument potwierdzający zakup towaru wraz z karta gwarancyjną towaru.
- okoliczności uzasadniające reklamację

            4.3
Wysyłając reklamowany towar do Producenta należy go dokładnie spakować oraz dobrze zabezpieczyć na czas transportu.
Kupujący nie udziela reklamacji na rysy, które mogą powstać w procesie produkcyjnym, oraz na wszelkie wgniecenia powstałe po odbiorze towaru przez Kupującego.


Ustalenia końcowe

Przedstawione  Ogólne Warunki Sprzedaży dotyczą sprzedaży towarów handlowych przez firmę Sławomir Brutkowski SPAWAK  zwanego dalej "Sprzedający", na rzecz innych przedsiębiorców oraz osób fizycznych, zwanych dalej "Kupujący".

Przyjęcie Ogólnych Warunków Sprzedaży przy jednym zamówieniu  z konkretnym kontrahentem uważa się za ich akceptację dla wszystkich pozostałych zamówień sprzedaży
Zapisy odnośnie podpisania umów (kontraktów) stosuje się odpowiednio do przyjęcia zamówienia i jego potwierdzenia, czyli umowy dwu-dokumentowej.

Atest spożywczy PZH jest udostępniony na stronie do samodzielnego pobrania. Kupujący zamawiając towar na indywidualne zlecenie  zobowiązany jest do zrealizowania faktury proforma w wysokości 100% przedpłaty przed wyprodukowaniem zbiornika. Strony zawierają umowę o zamówieniu na podstawie pisemnego zamówienia co jest równoznaczne z wyrażeniem zgody o ogólnych warunkach sprzedaży. W przypadku materiałów Producent gwarantuje jakość materiałów potwierdzoną atestem stali.
Wszystkie  pisma  sporządzane  przez  Kupującego  i  Sprzedającego  (zamówienia,  potwierdzenia zamówień itp.) winny być sporządzone w języku polskim.