Zasady wysyłki
Rodzaje wysyłki:
- Kurier - Przelew
- Kurier - Pobranie
- Kurier gabarytowy - Przelew
- Indywidualna wycena transportu - Stosujemy ją gdy towar wagowo i objętościowo nie mieści się w standardach wysyłki kurierem. W takich przypadkach kontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia rodzaju transportu oraz jego ceny.
- Przy przesyłkach wielkogabarytowych brak sposobu „płatności przy odbiorze”.
- W przypadku, gdy klient zamawia kuriera samodzielnie, producent nie odpowiada za towar, który został uszkodzony w transporcie.
- Wszystkie nasze produkty są objęte ubezpieczeniem podczas transportu do klienta.
Czas dostawy towaru
Termin realizacji zamówień jest uzależniony od wielkości zamówienia oraz od czasu jaki został podany w opisie towaru. Przygotowanie paczki oraz dostawa zajmują łącznie od 7 do 14 dni roboczych po opłaceniu za towar oraz zaksięgowaniu pieniędzy na koncie. Gdy przesyłka będzie nadana dla kuriera do wysyłki, powiadomimy Państwa o tym w e-mailu przesyłając list przewozowy. Po opuszczeniu magazynu dostawa paczki trwa od 1 do 3 dni roboczych.
Producent nie odpowiada za opóźnienia bądź niedostarczenie przesyłki w określonym czasie z powodów i okoliczności niezależnych od niego.
Po odebraniu przesyłki należy sprawdzić zawartość w obecności kuriera czy towar nie został uszkodzony w trakcie transportu.
W razie uszkodzenia bądź ubytku należy sporządzić raport w obecności kuriera. W zależności od przewoźnika reklamacje można zgłaszać bezpośrednio do firmy, która dostarczyła zbiornik.
Co zrobić gdy przesyłka nie dotarła
W przypadku gdy przesyłka nie dotrze do Państwa w ciągu 14 dni roboczych prosimy o kontakt z naszym biurem. W tym celu prosimy wysłać e-mail na adres biuro@spawak.com.pl bądź skontaktuj się z nami przez telefon 514 355 132.
Przejdź do strony głównej